游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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查看更多评论svjx:好评
干净整洁,性价比挺高的酒店,空调洗浴设备什么的都挺好的,床很软很舒服,原来担心的可能修路会吵的问题也没有出现
会员8945:好评
房间有点小,,,不规则,,,6302有窗可是什么也看不到,,,门不开完都拉不进行李箱,,,门难开,,,不过卫生做得抽屉里面有烟头,,,发现椅子上有一根头发(这个是不是有点过分了?),,,有一个彩带应该是横放在床上的,被随意挂在椅子上,,,电视不知道是坏了还是我不会用,看不了,,,毛巾看起来比较新,比较干净,4个枕头2个抱枕用不了这么多,距离地铁站大概800米中途要过一个红绿灯,修路很多车,过完马路后有很多饭店,,,,整体我还是挺满意。
胖头鱼:好评
酒店还可以,可是空调不制冷,房间网络不好,经常没有信号。